图片源于:https://jobs.localgov.co.uk/job/183096/homelessness-prevention-and-solutions-officer
列治文市已经在其无家可归团队进行了投资,并设立了几个职位,以帮助我们更有效地解决、预防和减轻无家可归问题。
这样一来,我们正在寻找有能力和雄心壮志的个人,愿意帮助面临无家可归问题的家庭和个人。
我们特别关注您的可转移技能,特别是您评估信息的能力,理解并准确应用评估标准,解决问题以及与申请人、同事和机构有效沟通的能力。
尽管以前在无家可归或其他繁忙的前线公共部门工作经验可能有利,但并非必要。我们希望您是:
情感成熟,自信地与因各种原因面临无家可归问题的人一起工作。
善于倾听,并能将听到的信息应用于我们所工作的法律框架中。
工作有组织,能够掌握变化优先级。
能够与需要房屋援助的家庭和个人进行接触并合作。
能够与家庭及其房东讨论、争取并说服,以预防和减轻无家可归问题。
能够编写有理由的决定信函,进行面试,并高标准地撰写案例笔记和评估。
是一个积极和参与的团队合作者。
您将积极主动地与面临无家可归或受到威胁的家庭合作,帮助他们在可能的情况下维持当前的住房,或者确保他们寻找另一种合适且负担得起的住房。
您将拥有一个个人的家庭案例负担,在达成协议的情况下,为了预防和/或减轻无家可归问题,将采取一些实际和合理的措施。家庭将包括私人或社会租户、房主、被家人驱逐或面临关系破裂的人,并可能是脆弱或具有复杂需求的人。
您将通过在我们的办公室提供服务,确保对客户、员工和合作伙伴机构提供全面的住房建议,为面临无家可归或面临无家可归威胁的申请人提供一个灵活和响应迅速的服务。
您将进行家访,评估无家可归和申请人目前住房的可持续性。
必备的资格、技能和经验
经验丰富的客户服务、住房或招租服务工作经验。
进行面试、调查、谈判的经验
有效的记录保持经验,包括电子记录信息。
与无家可归人员或其他应激情况下的人一起工作的经验。
成功地按照绩效目标和截止日期的要求工作经验
出色的人际交往能力,包括积极倾听和谈判。
出色的沟通技能,包括撰写详细的案例笔记和技术信函。
招聘时间表:
截止日期:2024年7月28日星期日
筛选日期:2024年7月29日星期一开始的一周
面试日期:待定
有用信息:
列治文和旺兹沃思理事会致力于使我们的招聘实践尽可能包容每个人。我们致力于促进平等和多样性,并发展重视差异的文化,认识到来自不同背景的员工对理事会带来重要和积极的贡献,可以改进我们提供服务的方式。我们很自豪成为“残疾人自信雇主”,如果您在整个招聘和选拔过程中需要任何合理调整,请告诉我们。我们还致力于保护和促进儿童和年轻人/易受伤害的成年人的福祉,并期望所有员工和志愿者分享这一承诺。我们提供一系列旨在吸引、发展和奖励员工的福利,如40天年假(包括法定节假日)、灵活工作和丰厚的养老金计划。更多详情,请点击这里