图片源于:https://www.thestar.co.uk/news/politics/council/sheffield-council-working-to-increase-participation-in-decision-making-with-message-together-we-get-things-done-4701488
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谢菲尔德市政府继续致力于让公众和组织参与决策,这是其新使命的一部分,该使命中指出’一起我们能取得成就’
市政府的治理委员会昨天(7月11日)开会讨论了改善与谢菲尔德市民的互动的下一步,无论是作为服务使用者还是作为公民。
委员会已经与公众参与慈善机构Involve合作,后者研究了市政府与谢菲尔德市民互动的方式。去年11月,它提出了一份报告,该报告经过委员会通过,建议应该进行哪些改变。
主要挑战被称为市政府需要创建一个更好的谢菲尔德市民参与象征,并将其纳入其工作中,然后发展和改进其工作以吸引人们并帮助他们参与市政府正在做的事情。
Dawn Dale市议员在治理委员会会议上对谢菲尔德市政府的公众参与策略提出了问题。图片:谢菲尔德工党
市政府向治理委员会提交的报告谈到了发展“一个新的、全面的愿景和方法,以吸引市民帮助我们聆听并与社区一起工作”。
潜力
市政府还推出了一项为期四年的至2028年的理事计划,旨在帮助该市发挥其潜力。
其主要目标是:
Fran Belbin市议员,是谢菲尔德市政府的治理委员会主席。图片:Julia Armstrong,LDRS
所有儿童都有归属感,年轻人都能建立成功的未来
人们愿意称之为家的美好社区
生活在关怀、积极的支持多样性和支持福祉的社区
一个充满文化、学习和创新的创意繁荣城市
一个不断发展、紧密相连且可持续的城市
该计划承诺“通过与我们的志愿、社区和信仰部门合作以及通过地区委员会(LACs)”,走上一条新的社区赋权和参与道路。 LACs是市政府分布在谢菲尔德所有地区的六个地区委员会,旨在与其地区的人们更紧密地合作。
倾听
它还承诺:“我们将与社区合作,通过新的方式将参与融入我们的工作方式中,以便我们更好地听取意见并共同努力找到共享解决方案。”
Paul Turpin市议员告诉谢菲尔德市政府的治理委员会,他的一些选民曾被市政府官员‘蔑视’。图片:谢菲尔德市政府网络直播
委员会成员听取了政策和改进官员Alice Nicholson的最新情况。她说:“我们不能仅仅满足于现在的成绩,我们需要把基本工作搞对。”
她建议在9月举行一次活动,让跨党派工作小组中的市议员与主要组织和个人一起继续取得进展。
Dawn Dale市议员评论说:“这是一项关键的工作。那么接下来会有什么不同吗?
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“因为如果我们要邀请关键利益相关者参加一个会议或高峰会-或无论我们想称之为什么-讨论这些事情,当我们跟社区和志愿机构和利益相关者讨论合作、伙伴关系、共同设计、共同交付、共同制作已经几年了,这一次我们要做什么不同的事情,让人们参加一个利益相关者会议呢?”
愿景
Nicholson女士回答说:“这非常关乎围绕一个是真正协同制定的愿景的最终产品,我不知道所有利益相关者特别觉得这件事发生了。”
委员会主席Belbin市议员表示,已经进行了接触关心参与的人,他们有兴趣参与。她说,这个活动将是一个研讨会,并表示希望在9月举办。
她说,市政府还应与感兴趣的各方合作,讨论这个活动将涉及什么。
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Dale市议员说,当市政府从更为自上而下的内阁主导方式转变为更加包容的委员会主导体制时,已经决定市民参与将是关键。这是在2021年举行的全市性公投的结果。
她问:“这是否能帮助我们在市民层面与谢菲尔德市民共同塑造政策的框架?”
Turpin市议员问如何将这一工作与市政府的客户策略联系起来。他说:“这似乎存在共同点。
轻蔑
“这不仅仅是关于人们如何审查我们并参加这些小会议,对吧?人们仍然在接触客户服务时存在问题。
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“我相信像我这样的成员可能会报告一些基本上我们的选民有时会被客户对待轻蔑的报告。我希望确保我们也涉及到这样的事情。
“这不仅仅是我们要去做一些新事情,我们希望社区与我们共同制作,是每个人与市政府互动的每一个环节。”
他表示,他担心共同生产可能仅被用来验证市政府进行的项目,而不参与其中的人的看法实际上影响了最终结果。
谢菲尔德市政府政策和民主参与总监詹姆斯·亨德森说:“客户体验战略明确承认社区参与和参与作为获得我们的客户体验正确性的基石和基础的重要性。
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“正如您所说的,公众与市政府的互动形塑了他们对组织的体验,但社区参与也不能与接受服务的体验分开。
“他说,两个问题之间存在真实的相互作用,市政府的文化也需要反映出这一点。”