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Sarah曾有一份好工作,拥有一个漂亮的房子,在那里幸福地抚养着她的三个孩子。但她从未想过自己会被迫离开那个家,成为自己城市里的无家可归者。但就像现在利物浦的许多人一样,Sarah的世界被颠倒了,她不知道她和孩子们什么时候才能找到另一个称之为家的地方。
“我曾经有一个非常漂亮的房子,但我不得不离开它来保护我的孩子们,”Sarah解释道。 “房子紧挨着一个人行道,那里的团伙经常进行不良行为。当我报警之后,我们的家就成了这些团伙的目标。”
恐吓变得如此严重,以至于这位年轻母亲和她的孩子们不得不呆在家里,所有灯都关了,窗帘拉上,试图躲避那些试图让他们的生活变得痛苦的人。“人们敲门的时候,我感到很焦虑,”她补充道。“我还有一个十几岁的儿子,我不想他被卷入那个世界。”
她决定为了家人的安全,她不得不离开,但是她没有地方可去。就像这座城市的许多人一样,她被市政府暂时安置在一家酒店里。
“在酒店里你不能做饭或洗衣服。有人喝酒,晚上很晚,这对需要上学的孩子来说不是一个好的环境,”她回忆说。
幸运的是,Sarah很快就从酒店搬进了由Liverpool商业女性Kate Stewart经营的Vitality Homes提供的支持性住宿。该公司经营着两个为无家可归者提供住宿的地点,还经营着位于Wavertree的一个以戒毒为基础的康复中心Damien John Kelly House。
Sarah是目前居住在Wavertree住所的大约40人中的一员,出于安全考虑,为了保护她的隐私,我们选择了这个名字。“这感觉像是一个真正的家庭环境,”Sarah解释道。“我的精神健康因发生的事情而恶化,每晚都会醒来三四次。但是我在这里睡得很好,我的孩子们很平静,他们之前很害怕。”
“这里的每个人都相处得很好,我们互相帮助。我们有来自各种文化的人,他们相处得很好。我们总是尝试彼此的食物,这里有些女孩做的非常美味的辛辣食品。”
“我们都处于同一条船上,”她补充说,“所以我们都可以向彼此抱怨我们各自的情况。”
在Sarah和我们谈话时,一个男子坐在她身后的厨房里为他的三个年幼的孩子准备食物。这位男子来自埃及,过去六年中一直在英国生活,与妻子和孩子们分离。三个月前,他终于能够把他的家人带来与他同住。这个家庭目前住在Wavertree住所,但很快将搬到自己的房子里。
“对我来说很难,长时间与家人分离,”他说,然后一阵微笑掠过他的脸庞,看着自己的孩子们吃三明治。“现在我们一家人都在这里了。”
对于这个处于需要之时获得支持的人来说,他感激Vitality Homes所提供的安全稳定的环境。“这比在酒店好多了,”他补充说。“这是一个美好的地方,人们很友好,环境非常安静。”
另一位对她在这个时刻得到的支持感激不已的人是68岁的Jessica,也不是她的真名字。她照顾父母三十多年后,家被卖掉,尝试与亲戚同住失败后,成为了无家可归者。
“我从未想过自己会成为无家可归者,这让人恐惧,”她解释说。“市政府的团队对我非常好,但当你被不停地从一个酒店搬到另一个酒店时,这是非常艰难的。”
“压力极大。你进入这些酒店,只能住一晚,然后不知道第二天去哪里。这真的太可怕了,你总是处在紧张的边缘。”
在过去的九周里,Jessica一直住在由Vitality Homes运营的Wavertree中心,并且已经成为了这里居住的各种不同人士的一种榜样。“这感觉像家一样,”她笑得灿烂。
“这里就像一个小社区,有各种不同背景的人,有各自的故事。每个人都很融洽。我们每周开会,任何人都可以提出问题并得到倾听。我们互相照顾,如果有人缺食物,我们会互相借给对方。”
尽管有些客人不会说英语,Jessica说他们会找到沟通的方式。“手提电话在翻译方面非常方便,”她笑着说。“不管你来自哪里,我们都面临同样的困境,在这里我们共同努力。”
对于这个中心背后的使命,由来自利物浦的企业女性Kate Stewart经营,Damien John Kelly House和她经营的另一个位于利物浦北部的临时住宿地点都是由她的个人经验启发的。
来自利物浦一个议会住宅小区,且没有文凭毕业的她,从事自己的事业,经营着几家企业,包括Anfield的受欢迎的Sandon酒店。她说她从未忘记自己的来历,始终希望帮助他人。
“我非常热衷于帮助他人。我来自一个议会住宅小区,经历过许多这座城市的人正在经历的情况,”Stewart女士解释道。
“我相信,当你成功时,你必须确保在生活中帮助其他人,做你力所能及的事。”
她说,在去年利物浦的住房和无家可归危机急剧加剧后,她感到不得不采取行动。市长利亚姆·罗宾逊宣布情况紧急,因为越来越多的人因租金上涨、无过错驱逐和生活成本危机而被迫离开家园。
目前,利物浦有1000多户家庭生活在紧急住宿中。市政府上周发布的一份报告称,市政府的住房服务面临“前所未有的需求”——超过14,000人在社会和经济适用住房等待名单上。
“当这座城市的无家可归危机开始时,我想积极参与,”Stewart女士解释道。“我们与利物浦市政府保持密切合作,我们每天与他们交流。住房团队正在全力以赴工作。他们正在尽一切努力使家庭团聚,并避免人们流落街头。每天有数百份申请处理,只有一个由四个人组成的小团队。
“没有地方可以安置人们,这是人们需要意识到的。”
Ms Stewart强调Vitality Homes住所的理念,“对我们来说,与其让一个无家可归者被关在一个房间里并关上门,不如我们希望将其建立为家庭导向。我们想要构建社区。”
“如果你是住在酒店的无家可归者,你没有烹饪设施,如果有孩子,你究竟如何负担每天在外吃饭?这可能发生在我们任何一个人身上的任何时候。”
这些中心每天全天候工作,那些受过保护程序培训的员工将与客人一起坐在一起,并帮助他们处理住房申请和其他可能对他们困难的事务。
“我们这里有两个叙利亚兄弟,”中心经理Kelly表示。“其中一个病得很厉害,我们试图帮助他获得支持,因为他不会说英语,这对他来说非常困难。”
Ms Stewart说,利物浦的住房危机“不可思议”,一旦有人从她的地点搬走,就有人立即取代他们。
“我们从未见过类似的危机——人们根本没有地方可以住。”
“我不知道我们怎么解决这个问题。根本就没有房子。工党在他们的宣言中表示他们将建造150万套住房。我真的希望他们这样做,因为迫切需要。”
“但这不是一夜之间的事情,”她补充道,“因此,如果我们能在暂时的住所中解决问题,将真正有助于人们。”
这些中心是通过客人的住房补贴付款提供资金支持的,但Ms Stewart说,她的社会利益公司“并没有获得巨额利润或其他什么东西”。“我不得不自掏腰包。我们有很多开支,包括维护和其他各种事宜。这是为了让人们的困难生活变得更好。”
在Wavertree住所中度过时间时,一个非常明显的事情是,每个人都彼此关照,不管他们是从哪里来的或者是如何到这里的。
“无论人们来自何处或是如何到这里的,我们只是想给他们一个机会,”Kelly补充道。“他们互相照顾,他们知道如果有人情绪低落或有问题。他们没有一个人在没有任何人关照的情况下独自待在酒店房间里。”
“我们有家庭暴力受害者,家庭矛盾和纠纷,房东卖掉房子以及无处可去的难民。每个人都有一个故事。”
她指着她身后的埃及家庭说:“那些孩子在这里已经三个月了,他们和利物浦的孩子们一起在花园里玩耍。没有障碍,人们都是在同一条船上。他们都是人类。”
Ms Stewart同意,补充说:“无论人们来自何处或是如何到这里,我们只希望给他们一个机会。”