图片源于:https://www.edinburghlive.co.uk/news/edinburgh-news/locations-12-major-bank-branches-29982482
在接下来的一年内,爱丁堡及洛锡安地区约有12家银行分支将关闭。
由于客户逐渐转向在线银行,许多居民可能面临失去唯一本地分支的情形,银行巨头们开始关闭实体分支。
根据《苏格兰日报快报》的报道,苏格兰银行将关闭五个分支,而皇家苏格兰银行也将关闭五个,TSB银行则将关闭两个分支。
银行表示,分支的客流量已经下降,越来越多的客户选择在线银行。
皇家苏格兰银行的一位发言人对《快报》表示,超过80%的活期账户持有人使用数字银行,97%的零售账户都是在线开立的。他们补充道,在至少2026年之前不会再有进一步的关闭。
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他们表示:“我们还在对我们的网络进行重大投资——我们计划在2023年至2024年期间在苏格兰的网络上投资约1050万英镑,同时继续投资于像邮政局和银行中心这样的共享解决方案。我们的客户欣赏数字银行在日常交易中的速度和便利性,而在做出更大、更复杂的决定时,他们更看重与我们经验丰富的同事进行面对面的交流。”
劳埃德集团的一位女发言人表示,拥有银行的苏格兰银行指出,“移动银行越来越受欢迎”,通过应用程序进行银行业务可以帮助客户“管理、最大化并更好地理解他们的资金。”她补充道:“除了我们的应用程序,客户还可以在线、电话、在银行中心、邮局或与我们的社区银行家交谈进行银行事务。”
TSB的一位发言人表示:“关闭分支的决定从来都不是轻而易举作出的,但我们的客户现在主要通过数字渠道办理银行事务,我们需要在数字和面对面服务之间找到更好的平衡。我们仍然致力于全国分支网络,通过与视频、电话、数字、分支及其他面对面服务的创新和整合,TSB客户比以往任何时候都有更多的方式与我们互动。”
《Which? Money》的编辑珍妮·罗斯也对《快报》表示:“虽然许多消费者选择数字银行,但仍有相当一部分人尚未准备或无法进行这种转变。
这些人可能生活在较偏远的地区或身患残疾,他们需要得到保护,免受近年来银行分支关闭潮的影响。新的现金保护规则本周刚刚生效,这意味着银行在关闭分支之前,必须首先确保有合适的替代方案,同时当地居民可以对现金提供的缺口提出意见。考虑到关闭分支对当地社区可能造成的影响,这些规则早该出台。”
苏格兰银行的即将关闭分支包括:
巴斯戈特,西洛锡安 – 2025年6月30日
博尼里格,中洛锡安 – 2024年10月16日
波托贝罗,爱丁堡 – 2024年10月22日
林利斯戈,西洛锡安 – 2025年6月23日
北伯威克,东洛锡安 – 2025年2月19日
皇家苏格兰银行的分支关闭安排:
巴斯戈特,西洛锡安 – 待定
布朗斯特菲尔德,爱丁堡 – 待定
尼科尔森街,爱丁堡 – 待定
利斯,爱丁堡 – 2024年10月10日
纽桥,爱丁堡 – 待定
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