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失踪的布里斯托学生杰克·奥沙利文的母亲凯瑟琳·奥沙利文感谢了手机公司EE，因为该公司回应了她的呼吁，同意释放有关他在消失那晚手机的数据。
凯瑟琳表示，她对此感到“非常高兴”，因为EE的这一决定是在亲友和更广泛的“寻找杰克”运动的努力下实现的。
如果能够提供有关发生在他消失之夜的信息，这些数据将在接下来的几周内被一家家庭雇用的网络取证公司进行分析。
杰克的家人和朋友花了几个月的时间游说EE，要求该公司提供杰克在消失当晚的详细手机数据。在此之前，杰克参加了一场在霍特韦尔斯的派对，随后试图回到位于北萨默塞特的弗拉克斯博顿。
自3月2日星期六早晨，警方通过监控录像确认杰克在市区的坎伯兰盆地一带走动以来，杰克再也没有出现过。警方从这家手机公司获得的完整数据表明，他的手机从未离开坎伯兰盆地一带，并且在早上6点之后停止发送或响应信号，那是他最后一次被监控录像拍到的时间。
杰克的家人曾请求警方将EE的详细手机数据与他们分享，但在8月份，来自艾文和萨默塞特的警方因数据保护法拒绝了家人的首次请求。
助理警察局长乔安·霍尔表示：“我们花了时间仔细考虑数据请求，以查看是否有任何方式可以同意，使杰克的家属在他失踪后获得应有的答案。
“然而，这次我们受法律限制，无法确定可以进行披露的明确法律依据，”她补充道。
因此，凯瑟琳·奥沙利文和家庭朋友简·凯普开始呼吁EE直接向家庭释放数据，从而引发了一场大型社交媒体运动。
简表示：“我们需要手机基站数据，以便尝试找出杰克的行程，以及在手机仍然活动期间失踪的那几个小时发生了什么。这些信息可能会帮助解锁我们拥有的更多线索。”
在凯瑟琳和负责寻找杰克的警方官员出现在BBC Crimewatch节目中，呼吁提供任何有关杰克失踪的信息之后，EE终于释放了他们所掌握的所有数据。
EE的发言人表示：“我们知道杰克的案件。这是警方事务，因此我们目前无法进一步评论。”
凯瑟琳在一则社交媒体帖子中表示：“我只是想对EE表示衷心的感谢，感谢他们允许释放我们在过去几个月努力争取的手机数据。
“我们非常感激他们给予的帮助——最终常识占了上风，我们对此非常感激！”
