图片源于：https://www.liverpoolecho.co.uk/news/liverpool-news/feared-nhs-winter-crisis-coming-30154834
尽管我们早已预料到国家医疗服务体系（NHS）将在冬季面临危机，但令人沮丧的视频显示，梅西赛德地区的医院危机已经提前到来。
在利物浦的一家医院，病人们躺在地板上，有些人甚至在等待病床时睡着了。一位女士在急诊科（A&E）待了30个小时，她还需要再在这个拥挤的小房间里等待17小时。
在这条水域对岸的威伦（Wirral），一名护理护士在下班回家的路上哭泣，她的班次本应在3个小时之前结束。她又花了一天的时间尝试管理数量庞大的病人，但却没有地方可以照顾他们。
在同一家医院，急诊科挤满了病人，一些人被迫在停在外面的救护车内等待10个小时。这就是梅西赛德地区医院在即将迎来另一个灾难性冬季所面临的现实。现在还只是10月，情况已经到了令人绝望的地步。
劳拉·琼斯（Laura Jones）说，当她本月早些时候走进皇家利物浦医院的急诊科时，看到的情景让她感到震惊。她因背痛就医，家庭医生怀疑她感染了尿道炎，于是把她送到了市中心的急诊室。
“那里绝对人满为患，”这位37岁的女士解释道。“外面坐着的人太多，里面还有人躺在地上睡觉。”琼斯女士经历了漫长的等待，这种情况让她感到极为不安，她在急诊室等待近30小时，才被转移到另一个单位。
但她希望被送到病房的愿望并未实现。“我被放进了一个小房间，里面还有五个人，他们都在椅子上和地板上睡觉，”她回忆道。“那个房间里的其他人都说自己已经在那里待了20个小时。我不得不和他们一起在那里面睡，只能在地板上靠一个枕头。真是可怕。”她在那个拥挤的小房间又待了17个小时，才终于能够进入病房。
利物浦大学医院NHS基金会表示，在长时间的急诊等待中，琼斯女士接受了积极的治疗和护理，包括药物和止痛剂，并称她在到达后20分钟内进行了分诊，并在4.5小时后第一次见到医生。
但该信托对面临长时间等待的病人表示歉意。他们表示，琼斯女士被转移到的小房间被称为临床决策单位，该单位接收需要进行诊断测试的非计划性病人。信托记录显示，在她的房间里还有另外两名病人，可能是和朋友或家人一起。
谈到她在医院的经历，琼斯女士补充道：“那些天让我感到完全创伤。我觉得那是一个可怕的经历，真是混乱。走廊里满是生病的人。老实说，这让我觉得NHS注定要失败。这是我一生中最糟糕的经历之一，现在让我害怕再去医院。”
利物浦大学医院NHS基金会的发言人表示：“病人安全是我们的首要任务。患有严重医疗紧急情况的病人将始终优先接受治疗，我们的临床团队正在努力确保所有我们的病人在等待测试和必要时进病房期间得到评估、监测和安全的临床护理。
医院里的病床需求依然很高。我们对体验到长时间等待的病人表示歉意，并想向他们保证我们努力提供最佳的临床护理标准。”
随着冬季的到来，绝望的感觉并不仅仅限于利物浦的医院。在威伦，阿罗威公园医院（Arrowe Park Hospital）已经遭遇了重大危机。管理该医院的信托最近宣布由于“持续的、前所未有的需求”，阿罗威公园的急诊部已进入内部危机状态。
这家医院表示，该需求“超出了我们任何冬季期间的经历。”请记住，现在仅仅是10月。
图像显示人们躺在地板上等待病床，显示出皇家利物浦医院的等待情况。
信托的领导们上周在威伦市议会会议上讨论了这一危机。医疗主任尼基·史蒂文森（Nikki Stevenson）告诉会议，威伦看到急救车送往医院的病人增加了20%，并补充道：“没有其他医院经历过这种情况，因此我们正在努力理解其中的原因。”
来自救护车的报告描述说，阿罗威公园的走廊中，病人已经“溢出”，一些人甚至在救护车中等待了长达10个小时。一名急救人员告诉BBC：“照这样情况下去，冬季的看法非常悲观，因为现在的情况根本无法应对。”不仅急诊室受到影响。
“夏季的时光是如此艰难，简直没有停止过，”一名外科部门的医护工作者解释道。“我们有病人几周甚至几个月无法转移，因为护理院没有地方，而社会工作者也没有人可以评估他们。他们根本不存在。
“我们真的没有足够的员工来应对当前的急迫需求。你能想到的每一种员工，我们都没有足够。现在的情况让人感觉只能完成最基本的工作。”
受苦的女士哭泣着补充说：“我昨晚11点才回到家，我的班次本应在晚上8:15结束，最后20分钟我哭了，回家的路上也在哭。我依然相信护理工作，并希望能成为一名优秀的护士，但现在我无法做到，因为事情太艰难，我对未来一点信心都没有。”
“我们本应该感到高兴，因为人们现在活得更长，面对原本会致命的疾病，但目前这意味着他们只是为了生存而争夺护理。NHS需要更多的资金，我相信这些资金是存在的。”
威伦大学教学医院的发言人表示：“病人安全是该信托的首要任务，我们正在持续监测医院的需求水平。在过去一周，急诊科出现了极高的人流，确保那些需要紧急护理的病人尽早就医，因此实施了一系列措施。”
梅西赛德地区的NHS高层表示，他们预计今年冬季将面临重大压力，健康问题的增加加上寒冷天气的影响，将导致服务需求上升。他们表示已经制定了应对计划，但需要公众也积极参与。
琼斯女士表示，她在A&E受到漫长等候的煎熬后被迫睡在地板上的折磨情况已经无法忍受，实在无可奈何。
NHS切斯特与梅西赛德的发言人表示：“切斯特与梅西赛德的NHS尝试和测试过应对高压力时期的计划，确保病人得到安全的护理仍然是我们的第一优先。我们与当地NHS信托和其他健康及社会护理伙伴密切合作，以确保所有可能的护理能力都被有效利用，以帮助减少护理延迟。
“公众也能通过采取简单的措施来帮助自己度过这个冬季，比如在被邀请时接种冬季疫苗，保持温暖，保持活跃，照顾他人，以及在需要帮助或建议时选择正确的服务。
“请记住，急诊室仅应澄清用于危及生命的疾病和伤害。对于较不紧急的状况，请使用NHS 111或考虑访问当地的药店、就医中心或全科医生诊所以寻求支持。”
