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位于伯明翰的Purnell’s餐厅本月早些时候关闭,现已被曝出欠下近4万英镑,涉及246名顾客。
米其林星级厨师Glynn Purnell在经营了17年后,因新冠疫情的影响以及不断上涨的成本和工资,作出了关闭餐厅的艰难决定,并在声明中表示 “我心如刀割”。
然而,关闭决定使246名顾客面临追回他们未能使用的代金券的艰难困境。
据BirminghamLive报道,根据一份送给债权人的《资产申报》,企业恢复公司Butcher Woods列出了246名 “消费者债权人 “,他们曾购买代金券和餐厅的预付款,所欠总额为39,375英镑。
购置代金券的家庭向BirminghamLive表示,在了解餐厅关闭的消息后,感到非常 “失望 “,并认为厨师没有给出应有的解释,尽管他们手中有价值数百英镑的未花费代金券。
在Liquidation文档中,名为Ginger Boy Ltd的公司,该公司以Purnell’s Restaurant的名义经营,显示出餐厅员工,包括Glynn Purnell自己,应付的工资和假期工资。
文件显示,Glynn Purnell总共欠员工30,766.21英镑。
在《资产申报》中,Glynn Purnell也被列为公司债权人,欠款金额达到60,610.75英镑。
其他债权人包括害虫控制公司、酒水和原料供应商,以及一家精致松露供应公司。
根据《资产申报》,该公司曾雇用20名员工,包括公司董事,他们的工资和未支付的假期工资被列为清算中的优先索赔。然而,HMRC的债权人则作为次级优先债权人,预计欠款为51,086英镑。
一名代金券持有者向BirminghamLive展示了与Butcher Woods的信函,其中建议 “你unlikely将从清算中获得任何资金 “,并将他们指回自己的银行寻求退款,尽管并不保证能够成功。
另一位客户则表示,他们的银行告知他们, “不太可能 “收回任何损失。
其他顾客在努力追回资金的过程中,仍在等待消息。
Purnell’s的倒闭被认为是新冠疫情影响和所有商业成本增加的结果。根据初步的资产申报,该公司的亏损总额预计为431,871英镑。
BirminghamLive向Purnell’s、The Mount at Henley-in-Arden以及Glynn Purnell本人征询未支付代金券的评论,Glynn在声明中表示:”我非常感激在餐厅关闭这一不幸和不可预见的情况下得到的支持。”
“关闭现已由清算人处理,所有关于代金券退款的查询必须依法提交给他们。
“我们已被告知,退款也可以通过客户自己的银行和信用卡公司申请。我只能为这一困难的情况道歉。”
在之前的报道中,我们提到,顾客们觉得自己被这位BBC《周六厨房》明星厨师 “对待得很糟糕”。
其中一位顾客Therese Roberts表示,她为两个孩子各购置了250英镑的代金券。她在接受采访时说:”我觉得他对忠实客户没有任何尊重。
“我们曾多次光顾Purnell’s、Plates by Purnell’s,以及曾经的Ginger’s Bistro。就这样关闭大门而没有任何预警,且没有向客户提供任何信息,或在他的另一家餐厅兑现代金券,都是不可接受的。
“我孩子们对Purnell’s充满信任,购买了代金券作为父亲的礼物。Glynn Purnell不履行他的协议是可耻的。
“我自己也在餐饮行业工作,经营自己的餐饮公司,绝对不会以这种方式对待我们的客户,Glynn如此轻松地继续烹饪实在难以置信。”
另一位顾客Ben Price表示,他的生日礼物是一张代金券:“作为一名布伦米人,我一直尝试支持Glynn的业务,曾去过The Mount和他关闭前的Bistro。
“他的处理和沟通方式让我对他评价降低了。250英镑是一笔不小的数目,尤其是在当前的经济形势下,让忠实客户蒙受损失,而他却继续经营其他业务,令人感到不满。”