图片源于：https://www.lbc.co.uk/news/cancer-patients-slapped-with-ulez-fines-struggling-with-refunds-despite-sadiq-kh/
癌症患者在因前往伦敦接受医院治疗而遭受的Ulez罚款，正在努力从伦敦交通局（Transport for London, TfL）追讨退款，尽管伦敦市长萨迪克·汗曾作出承诺。
萨迪克·汗此前承诺，正在接受癌症治疗的患者将免于罚款，乘车前往的患者可以申请12.50英镑的退款。
然而，一些患者因收到罚款而不得不与TfL搏斗以追回费用。
一张显示伦敦超低排放区（Ulez）的地图确认，此收费仅适用于部分患者前往预约。
随之而来的是，一家癌症慈善机构表示，三分之二的人并不知道他们是免罚的，另一些人则在努力寻求退款。
国王学院医院的一位发言人表示：“我们继续按月向TfL提交符合Ulez退款资格患者的索赔。
然而，自2024年春季以来，我们在处理某些索赔时遇到了困难。
我们已向TfL投诉团队提出了这一问题。”
在市长去年夏天扩展这一计划后，数百家医院被纳入Ulez范围。
LBC已联系伦敦交通局以获取评论。
TfL的条款规定，身体虚弱或残疾，或有其他问题的患者可以申请豁免。
30岁的杰斯敏·萨尔（Jasmin Sarll）表示，在她现年四岁的儿子癌症治疗和肝移植期间，她因Ulez费用被罚款数百英镑。
在2022年，她的儿子雨果（Hugo Sarll）被确诊为肝癌，随后转诊至大奥蒙德街医院，并在国王学院医院接受治疗。
在雨果接受化疗期间，萨尔女士在每次住院高达三天的治疗中，支付了超过250英镑的Ulez费用，以及近100英镑的停车费。
她对《泰晤士报》表示：“如果你能想到这会发生，你就会提前准备一辆豁免Ulez的车。
但这真是太荒谬了。”
萨尔女士因忘记支付Ulez费用而被收取了两笔90英镑的罚款，后来在慈善机构与癌症作斗争的年轻生命（Young Lives vs Cancer）介入后，两项罚款均已被取消。
雨果已经恢复超过一年，萨尔女士表示：“我们从未被告知可以申请Ulez的退款，显然我们会这样做。”
年轻生命的首席执行官瑞秋·柯比-赖德（Rachel Kirby-Rider）回应道：“我们知道年轻人和家庭在前往治疗时额外承担的费用平均每月增加250英镑——这种治疗频繁且往往持续多年。
虽然年轻癌症患者及其家庭可以申请退款，但关于家庭可以申请退款的沟通不足。
我们的调查显示，59%的家庭并不知道这样的计划存在。”
TfL进行了影响评估，揭示了这项收费增加了老年人、残疾人及有基础健康状况的人群的出行成本，他们需要前往接受治疗。
TfL的一位发言人表示：“我们对萨尔女士所经历的困扰深表歉意。
我们已接受她提出的请求，取消了在这些艰难情况下产生的罚款。”
发言人还表示：“我们也在与萨尔女士联系，关于她在前往医院期间支付的Ulez费用，并将以此作为善意的补偿进行退款。”
