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南利物浦的一家养老院由于未能妥善照顾居民而被指控,导致居民面临虐待风险,无法在潜在火灾中逃生,且外表不整洁,照顾方式“损害他们的尊严”,一份严厉的评估报告显示。
自2023年2月以来,位于Sefton Park附近的Waverley Care Home便因检察官的严重关切而被置于特别措施之下。
去年一月份发布的报告发现,养老院中存在黑霉和一条楼梯脱离墙壁的情况,这家照顾12位老人的养老院因此陷入困境。
最新的评估结果显示,尽管某些方面已有所改善,但居民们依然处于风险之中,常常显得“脏乱不堪”。
由于养老院的状况,CQC的负责人表示,他们不得不通知利物浦市议会保护团队及梅西赛德消防局,以便对这些短缺情况进行关注。
该养老院由Daughters of Mary Mother of Mercy运营,检查于去年9月5日和9月18日进行,官方报告得出的结论是,Waverley所需的改进并未得到落实。
这包括未能妥善管理药物及如何安全支持居民。
在一次事件中,一名居民在养老院内受了头部伤害,工作人员未能将此事上报给市议会的保护团队,这使居住者未能得到保护,避免遭受虐待或虐待风险。
此外,床上的故障护栏使某些人面临跌落的风险。报告中提到:“故障在工作人员的维护日志中记录,且在我们到访几周之前就已经提出。
管理层未采取任何措施,以确保故障得到解决,使得该人面临可避免的伤害风险。在评估的第二天,该人已搬入新卧室,换上了工作正常的新护栏,但我们看到空气流量床垫监测仪在床上闪烁,表示其出现故障。”
新卧室的门没有安装把手,阻碍了方便进出经过批准的防火门。
检查人员表示,这在紧急情况下如发生火灾时将居民置于被困的风险之中。
许多门的贴合度也不佳,在火灾发生时无效。
在两个检查日内发现破裂的餐具,并使用幼儿水杯供居民饮用。
CQC官员对此表示,“损害了他们的尊严”,同时一些人的指甲长而肮脏,有些居民显得“脏乱不堪”。
他们的报告补充道:“对环境的观察发现,某些物品和设施不符合尊严或用途要求。
例如,毛巾和床上用品都磨损严重,窗帘悬挂不当,无法有效遮光。”
该养老院将在特别措施中继续保留,并将进行后续检查。
ECHO在发布前两次联系了Daughters of Mary Mother of Mercy以寻求评论,但未收到任何回应。