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伦敦——中国电子商务巨头京东将在周五揭晓与英国时尚协会的新合作关系。
该公司将成为伦敦时装周的官方亚洲在线零售合作伙伴,并于周日举办一场时装秀。
此次合作旨在增强英国和国际时尚品牌在中国市场的影响力,并为中国和亚洲设计师创造一个全球平台,京东表示。
英国时尚协会首席执行官卡罗琳·拉什表示,这一合作为新兴设计师和品牌提供了一个平台,不仅促进跨境合作,还提升了他们在关键中国市场的曝光率。
该合作是京东承诺向整个行业投入的高达10亿人民币(约合1.4亿美元)资金和资源的一部分。
“时尚一直被视为我们业务中非常重要的一部分,”京东副总裁兼京东时尚总裁Sherrin Kong表示。
自年初以来,京东主要服装和鞋类品牌的数量增加了60%,第三方服装商家的数量则增长了200%,她补充道。
Kong表示,这1.4亿美元将用于在网站上引入更多来自世界各地的时尚商品,以满足京东在中国的6亿年度活跃用户的需求。
“作为全球第二大时尚市场,中国对小众设计师品牌有着强烈的需求。我们处于一个独特的位置,可以利用我们的数字电子商务能力,帮助他们找到相应的客户,”Kong说。
她补充,京东还可以利用其完善的地面供应链运营,帮助那些可能无法负担当地电子商务合作伙伴的独立设计师。
该公司一直在寻找其他方式帮助更多品牌入驻平台。今年早些时候,京东开始尝试从品牌直接采购时尚商品,与驻扎在伦敦、米兰和巴黎的买家合作。
在1月份,京东在巴黎郊区推出了第一个时尚商品跨境直采仓库。这个32,300平方英尺的设施位于瓦尔-d’oise,为希望直接向中国消费者销售的欧洲品牌提供履行解决方案。
“在某种意义上,我们拥有一个内部运营团队。品牌可以将产品委托给我们,我们可以提供包括市场营销、物流、客户服务和退货在内的一系列服务,并且提供佣金费用的折扣。我们已经收到了积极的反馈,因为我们可以缩短品牌到客户的旅程,提高效率,”Kong表示。
作为更大投资的一部分,京东还将提供额外的激励措施,例如顾客在购买300人民币或更多的商品时每天享有30人民币的折扣机会。
京东最新的时尚活动。图片来源
一大部分投资承诺也将用于消费者教育。
“京东与销售电子产品密切相关。如何说服我们的现有客户购买时尚,将是我们团队接下来要解决的问题,”Kong补充道。
京东并不陌生于全球时尚合作伙伴关系。自2015年以来,它已在米兰、伦敦和纽约举办了多项活动。2019年,它与伦敦时装周签署了为期三年的合作协议,成为其独家中国零售合作伙伴。
随着疫情的结束,Kong表示,现在是京东重返伦敦并建立这一新合作关系的最佳时机。
周日早上,它将在萨默塞特公馆举办一场时装秀,展示知名中国品牌Ellassay、Marisfrolg和Pure Tea。京东还在推广韩国品牌Hazzys,该品牌通过与服装巨头圣安杰洛的许可协议在中国大部分业务中运作。
“这些品牌在中国有很强的市场影响力。我们在这里帮助他们找到完美的位置,在全球舞台上提升品牌知名度,”Kong说,并补充说,京东计划在巴黎举办小型展览,以展现顾客对传统艺术和工艺的重新欣赏。
Kong在她的欧洲之行中还安排了与奢侈品牌高层的会议。
“他们知道中国对他们的业务很重要,但仅仅通过中国团队的一些报告很难获得完整的观点。当他们与我们会面时,我们分享有关中国消费者及其消费习惯的直接和有价值的见解。由此,我们帮助他们策划出满足市场需求的产品,”她补充道。
京东在与顶级奢侈品牌的合作中也取得了进展。
在其竞争对手阿里巴巴因垄断行为被罚款27.8亿美元后,京东迎来了路易威登的加入。
与此同时,巴伦西亚加最近也在平台上开设了旗舰店,展示秋季2024系列的大量商品,以及该品牌最新的订书机运动鞋。
Kong将京东与奢侈品牌之间的合作形容为互利共赢。她声称,全球超过90%的顶级奢侈品牌现已在京东上销售。
“今年品牌的经营压力很大,但我们仍然能够增长。像LVMH这样的主要参与者之所以看中我们,是因为我们的广泛覆盖。不仅一线城市被我们占领,连下层城市甚至村庄我们也深入渗透。我们的物流覆盖了99%的中国。无论你身处何地,只要打开京东应用程序,就可以下订单,”Kong说。
Kong辩称,京东也是新用户获取的有力工具。Kong表示,京东上超过85%的购物者对品牌是新用户,约70%的新用户年龄在18到35岁之间。
该平台在大学生中的高认知度——每年超过一半的中国大学新生都从京东购买个人电脑——也意味着京东可以从早期识别和培养未来的大消费者,这是品牌可以挖掘的宝贵资源。