一名寡母苦苦无奈:新房取暖欠费问题无解

图片源于:https://www.edinburghlive.co.uk/news/edinburgh-news/midlothian-mum-left-no-heating-30064270

一名寡母表示,她在新租的市政房内面临没有供暖的问题,因为当地政府未能解决前租户留下的欠款。

Sarah Thomson 在夏季搬进位于Lasswade的新家,随即发现煤气供应已被切断。
当她尝试恢复煤气供应时,被告知账户上还有29英镑的欠款未付。
她表示,当她向米德洛锡安(Midlothian)市政府要求处理这笔欠款时,一名支援工作人员建议她自己申请危机贷款来偿还。

Sarah说:“他们拒绝承担责任,还期望我因这与我无关的未付款而背负债务。
这笔欠款看似不大,但每一分钱都很重要,而且从原则上讲,我根本不应该支付。
一封催款信寄到了家里,但并不是寄给我的,而是寄给市政府。
这是他们的债务,而非我的。”

Sarah 38岁,几年前失去了丈夫,因房子条件糟糕被市政府从Pathhead的住所迁到此处。
当时,邻居甚至在花园里挂起巨大的横幅,指责米德洛锡安市政府没有解决房屋问题。
房子的外观破旧不堪,油漆剥落,墙壁开裂,内部的污水通过水龙头渗入,房间内则虫子横行。

米德洛锡安市政府将曾经的护士Sarah和她的女儿迁入新的Lasswade房子,但她发现这里问题重重,没有迎来新的开始。
她说:“当我尝试使用煤气时,发现它已经被切断了。我打电话给电力公司,他们说电费帐户上有未付款的欠款,无法在欠款清理前恢复煤气。
电力可以使用,但我没有供暖,只能烧水壶来加热水,这让我花费不菲。
我应该拥有基本的居住条件,但市政府却没能妥善解决欠款问题,令人失望。”

她接着说:“我真不明白,为什么他们不直接做该做的事情。”

米德洛锡安市政府的一位发言人表示:“我们对租户在处理公用事业公司时遇到的困难非常关注。
新租户不应为前任住户的债务负责,电力供应商应解决这个问题。
我们将把Ms Thomson转介给Changeworks。
Changeworks 是一家注册慈善机构,支持居民解决公用事业问题。
他们可以帮助她解决这一问题,因为显然她不应为之前住在该房子里的人的账单负责。”

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William Zhao

William Zhao is a seasoned correspondent known for his analytical pieces on UK-China relations. His expertise in international politics makes him a trusted voice among readers interested in geopolitical dynamics.

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