图片源于：https://www.theguardian.com/business/2024/oct/09/uk-advertising-watchdog-cracks-down-on-misleading-broadband-price-ads
英国广告监管机构对包括BT、EE、Virgin Media和O2在内的电信公司举措进行整顿，因其在营销活动中误导消费者关于合同期间账单涨价的相关信息。
广告标准管理局（ASA）对BT及其子公司EE和Plusnet、TalkTalk、O2和Virgin Media的广告发布了一系列裁决。
在每个案例中，电信公司开展的广告活动都违反了今年12月实施的英国广告代码的新指导方针。
该指导方针对在客户签约时必须给与未来提价的重要信息的显著性设定了更严格的规定。
ASA裁定，这些广告不得再次出现，并要求所有六家服务提供商确保清晰表明宽带合同将在合同期间受到价格上涨影响，并将此类涨价的相关信息呈现得更加显眼。
广告监管机构在媒体监管机构Ofcom于1月开始禁止宽带和移动运营商实施与通胀挂钩的合同期间价格上涨做法后，启动了这一整顿行动。
消费者组织Which?的研究估计，电信公司在2024年将从合同期间提价中获得4.88亿英镑的收入。
电信公司已经开始停止这一做法，而在电力和燃气等其他公用事业领域，该做法是被禁止的。
然而，英国广告监管机构发现它们在实际账单的“英镑和便士”变更方面仍未做出清晰和明确的表述。
“所有公司均违反了指导方针，该指导方针设定了广告商在合同期间价格上涨的重要信息中必须给予显著性的新标准，”ASA指出。
“市场营销人员必须确保，包含合同期间价格上涨的服务广告以清晰和显著的方式呈现。
该指导方针还指出，与价格声明相关的信息链接，必须不止一步位置的信息链接，往往不会给予重要信息足够的重视。
我们得出结论，广告有可能会误导消费者。”
大部分移动和宽带公司在2021年加入了合同期间价格上涨条款 ，那时通胀率仅为1.5%。
然而，2022年10月通胀率飙升至41年来的最高点，显著影响了家庭财务，促使媒体监管机构和广告监管机构对这一做法进行整顿。
