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一位母亲和她的两个孩子在布里斯托尔的Travelodge酒店被迫生活，因一场由烤面包机爆炸引发的大火摧毁了他们的家。
52岁的Dionne Barnes在Croydon House公寓住了七年，当火灾发生时，她的16岁儿子Toure试图使用烤面包机。
在9月28日下午3点左右，烤面包机开始冒火花，并伴随有“砰”的一声巨响。
Dionne表示，她接到儿子的电话时，儿子说“公寓正在着火”，她立即赶回家。
她在前门外就能“闻到烟味”和“感受到火焰的热度”。
然而，情况已经太晚，无法取回任何个人物品，因为“火焰太高”。
Dionne说，这个家庭“失去了一切”。
幸好没有人受伤，火灾仅限于他们位于一座16层高的公寓的10楼。
Dionne、她的儿子和10岁的女儿Mihema-Re（当时与其他亲属在一起）目前一直住在Emersons Green的Travelodge酒店，预计在等待布里斯托尔市议会提供临时住房时，他们将至少继续住在那里一个月。
一位家庭朋友为他们设立了一个GoFundMe页面，筹集了将近4000英镑，使Dionne感到“被他人的慷慨所感动”。
她说：“我感到情绪低落，感到非常无助。我不是我，通常我很乐观，是派对的灵魂，但现在我感到忧郁。”
Dionne表示，她的儿子Toure在发生火灾的那个下午大约3点钟时正在制作烤面包。
“他向我描述，刚打开烤面包机，就开始冒火花。”Dionne说。
“他立刻关掉了电源并离开了房间，后来听到了一声巨响。他说他跑出卧室去厨房，刚到门口就看到了火焰，赶忙逃跑。”
在Dionne急忙从Trinity Centre这一社区中心赶到现场的过程中，她接到了儿子恐慌的电话。
“我接到了电话，我的儿子说，‘公寓正在着火’。幸运的是，我的表兄恰好在附近。他在我到达前就到了现场。”
Dionne说，她一到现场就能闻到烟味和感受到热浪，但表兄告诉她她不能进去，因为火焰太高了。
布里斯托尔消防与救援服务部门迅速赶到现场，Dionne表示他们“来得很快，发挥了重要作用”。
感谢上天，没人受伤，Dionne说火灾被控制在她的公寓内。
“我最初的感觉是松了一口气——我想，‘天哪，我的儿子没事’。接着我意识到，‘我的一切都没了’。”
“我知道我失去了所有东西，但我对失去了什么感到困惑。”
“我们勉强保存了一些照片和文件，但几乎所有东西都没了。我的厨房门其实不是防火门。我希望能找到原因，为什么我的厨房没有防火门。”
Dionne表示，公寓的工作人员提供了“出色”的服务，帮助她找到紧急住宿的解决方案。
她说，他们在这片地区的三家酒店之间不断迁移，几晚后终于被安排在Emersons Green的Travelodge，且对家庭不收取任何费用。
“我一直以来都是一个非常重视家庭的人——这里只有我和我的孩子，我们大部分亲戚都不在这里——所以我就像是我们选择的家庭的中心。”
“感觉被困在这种状态中很不对劲。 我不习惯要别人帮助，我一直是那个应该给予帮助的人，但现在我成了需要帮助的人，真的很奇怪。”
Dionne表示，回到以前的家让她感到情绪复杂，她的女儿甚至无法进入那间房子。“这太糟糕了，我一看到它就会哭出来，真是令人心碎。”
“自从火灾后，我几乎每天都回去收集一些琐碎的东西，但在里面我感到非常困难。我觉得那里给人压迫感，是一个悲伤的地方。”
Dionne说，她的女儿哭得很厉害，她害怕再走进去。
“我认为我的儿子有些创伤，他试图假装没事，但这对他影响很大，特别是因为他是唯一在现场的人。”
Dionne收到的信息是，家人在酒店将至少待到11月14日，但她在等待更多有关下一步的消息。
“关于临时住宿的情况非常糟糕，现在几乎没有可用的房源。”
Dionne还表示，从他们的临时住所到学校的路途很麻烦——现在花了一个小时，而以前只需12分钟。
“我们设法弄到了新的校服，但洗涤这些衣物却很困难。朋友们给我提供了厨房，以便我可以做饭，而幸运的是，我会做饭，所以可以同时给其他人做饭，但这很难。”
GoFundMe页面由一位家庭朋友为他们发起，旨在帮助他们度过接下来的几个月，截至10月15日已筹集近4000英镑。
“我感到无比感动，无法相信大家的慷慨。
这意味着当我们最终找到居住的地方时，我可以安排孩子们的房间和生活，而不用担心其他问题。”
Avon消防与救援服务的发言人表示：“我们在9月28日下午3:14接到火灾报告，位于布里斯托尔Easton的Croydon Street高层住宅楼内。
Temple消防站的消防员最早到达现场，发现一套公寓的厨房起火。穿着呼吸器的四名消防员进入公寓并扑灭了火灾。
幸运的是，在火灾中没有人受伤。火灾的原因被认为是意外。”
布里斯托尔市议会已被请求对此事件发表评论。
